Q Travel Confort
Politica de
confidentialitate
Stimati Vizitatori,
Q Travel Confort administreaza
toate datele personale primite pe parcursul utilizarii paginilor web
in conformitate cu dispozitiile legislatiei in vigoare privind
protectia datelor personale si difuzarea datelor de interes public (
in conformitate cu prevederile Legii 677/ 2001).
In cazul in care
Dumneavoastra puneti in mod benevol la dispozitia Q Travel Confort
orice date cu caracter personal, prin aceasta va dati acordul ca Q
Travel Confort - in scopul si pe durata determinata de specificul
tranzactiei - sa inregistreze aceste date si sa le administreze.
Q
Travel Confort utilizeaza informatiile personale pentru a va oferi
servicii si pentru o mai buna întelegere a nevoilor si
intereselor Dumneavoastra, pentru a va ajuta sa finalizati tranzactii
sau comenzi, a comunica cu Dumneavoastra, pentru a va oferi servicii
si suport, pentru a va tine la curent cu serviciile furnizate, cu
ofertele speciale si de sezon si pentru a personaliza ofertele de
promotie.
Ocazional, putem folosi informatiile pentru a lua
legatura cu Dumneavoastra în scopul unor cercetari de piata
referitoare la serviciile furnizate de noi, toate acestea, in scopul
de a optimiza serviciile oferite si de a fi pe masura exigentelor
Dumneavoastra.
Protectia datelor Dumneavoastra personale pe care
ni le-ati pus la dispozitie este deosebit de importanta pentru Q
Travel Confort. Noi respectam caracterul privat si securitatea
informatiei furnizate de Dumneavoastra atunci cand utilizati acest
website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care am
creat si aplicam prezenta Politica de confidentialitate.
Inregistrarea datelor
Pentru citirea
informatiilor existente pe portal nu este necesara oferirea datelor
personale.
Totusi, pentru utilizarea unor servicii (ex. rezervari
on-line, aplicatii posturi vacante) sunt necesare anumite date
personale.
In scopul exploatarii tehnice a portalului, Q Travel
Confort foloseste provizoriu urmatoarele informatii - ce nu contin
date personale - care apar automat administratorului de site:
*
adresa de internet de protocol (IP),
* denumirea domeniului
(URL),
* datele de accesare,
* file-ul de accesare al
clientului (denumirea file-ului si URL),
* codul HTTP al parolei
raspuns,
* datele paginii web de unde se face accesarea,
*
cantitatea bite-urilor consumate cu ocazia vizitarii,
* data
vizitarii,
* datele paginilor parcurse, respectiv
* denumirea
browserului.
Utilizarea si transmiterea datelor
Decate oricand Q Travel Confort doreste sa utilizeze
datele furnizate intr-un alt scop decat cel pentru care a fost
efectuata inregistrarea originala, il instiinteaza pe cel in cauza si
ii solicita anterior aprobarea, acordandu-i posibilitatea ca dupa
aceasta sa revina oricand doreste asupra incuviintarii. In nici o
imprejurare Q Travel Confort nu va transmite unei terte persoane - cu
exceptia situatiilor obligatorii prevazute de lege, respectiv fara
incuviintarea celui in cauza - datele personale pe care le
administreaza. Q Travel Confort utilizeaza datele personale pe care
dumneavoastra le-ati pus la dispozitie, insa nu in exclusivitate, in
urmatoarele scopuri:
* cercetarea pietei, analiza pietei,
*
analiza obiceiurilor clientilor,
* intocmirea statisticilor
vizitarilor,
* comunicarea de informatii despre noile produse si
servicii,
* comunicarea de informatii despre diverse reduceri de
preturi,
* rezolvarea reclamatiilor clientilor,
* onorarea
comenzilor.
Q Travel Confort administreaza toate informatiile
referitoare la persoana si la datele personale ale clientilor,
partenerilor si altor parti in regim secret de afaceri. Doar
furnizorul datelor in cauza poate da dezlegare de sub incidenta
administrarii in regimul secretului de afaceri.
Datele cartii de
credit sunt utilizate exclusiv pentru prelucrarea platilor si
prevenirea fraudelor.
Datele cu caracter personal vor putea fi
dezvaluite tertilor fara consimtamantul Dumneavoastra in caz de
litigii, precum si cu privire la fraudele la plata , in conformitate
cu dispozitiile Legii 656/2002.
Securitatea datelor
Pentru a evita utilizarea fara drept a datelor personale si a
abuzurilor, Q Travel Confort utilizeaza metode si tehnologii complexe
de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si
proceduri de lucru, pentru a proteja datele cu caracter personal
colectate conform prevederior legale in vigoare.
Site-ul poate
contine legaturi spre alte website-uri, in afara controlului nostru,
website-uri utile pentru dv. Daca accesati aceste linkuri veti accesa
/ vizita website-uri care pot avea o politica de confidentialitate
diferita de cea a agentiei Q Travel Confort.
Informare
In cazul cererilor scrise, societatea noastra ii informeaza pe
cei interesati asupra modului de administrare a datelor lor
personale.
In conformitate cu prevederile Legii 677 / 2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date, utilizatorii site-ului
declara ca sunt de acord sa se prelucreze aceste date direct sau prin
intermediul tertilor contractanti a datelor personale si sunt de
acord cu folosirea datelor lor personale pentru a primi informatii
despre produsele si serviciile agentiei Q Travel Confort.
Va
atragem atentia asupra faptului ca de pe paginile web ale agentiei Q
Travel Confort puteti ajunge si pe paginile web ale altor firme si
organizatii. Q Travel Confort nu isi asuma responsabilitatea pentru
continutul si corectitudinea datelor comunicate in acestea, nici
pentru protectia datelor Dumneavoastra.
In cazul utilizarii unor
astfel de pagini web, va recomandam sa va interesati in legatura
politica de protectie a datelor pe care o are organizatia care a
deschis pagina respectiva.
Legislatie
Politica de confidentialitate se supune legislatiei romane in
vigoare. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe
cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea
reclamatiei la sediul operatorului. In cazul in care nu se poate
ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, va fi
considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura
administrativa cu sediul SC Q Travel Confort SRL.
Contactati-ne
Parerea Dumneavoastra este importanta pentru noi. Daca
aveti observatii sau intrebari legate de politica noastra de
confidentialitate, contactati-ne pe adresa : daniel@q-travel.ro
